L’inclusione è realtà: la collaborazione tra Ecostilla e Fondazione Italiana Accenture ETS

Giornali, magazine on line e televisione spesso parlano di inclusione e di programmi per l’inserimento di immigrati nel mondo del lavoro.

Un argomento le cui buone intenzioni spesso si sposano con scarsa concretezza e distacco dalla quotidianità del nostro vissuto.

In realtà, ci sono diverse aziende vicine a noi che vivono giorno per giorno la realtà dell’inclusione e hanno tra le proprie fila stranieri che hanno trovato nel nostro Paese, la loro seconda occasione nella vita. Si tratta di storie con nomi e volti che spesso nascondono esperienze difficili, sofferenze e fughe dalla propria patria.

Ecostilla può raccontarvi molte di queste storie e lo ha fatto in collaborazione con Fondazione Italiana Accenture ETS e il suo progetto ReadyForIT| Refugees. Il programma ha l’obiettivo di creare opportunità di lavoro concrete e mirate sulle competenze IT, tra le più richieste dal mercato del lavoro.

Con 3-6 mesi di percorsi formativi per rifugiati e migranti, ReadyForIT|Refugees risponde a quella domanda che tutti noi ci facciamo su come si concretizzi effettivamente l’inclusione nel mondo del lavoro.

Il caso di Eiman Hussein è in questo senso emblematico. In forza presso Ecostilla, Eiman ha avuto l’opportunità di partecipare al programma e frequentare un corso di perfezionamento IT oltre che mettere a frutto quella laurea in biotecnologia ottenuta nel suo paese natale, il Sudan.

La giovane rifugiata rappresenta uno dei tanti esempi di integrazione e di inserimento nel tessuto sociale e professionale italiano, vivendo in un luogo di lavoro accogliente oltre a una formazione che le ha permesso di acquisire quelle competenze che la rendono una risorsa preziosa per l’Italia digitale.

Grazie al programma promosso da Fondazione Italiana Accenture ETSThe Human Safety NET a partire dai primi mesi del 2022, ReadyForIT | Refugees ha già coinvolto oltre 350 tra  migranti e rifugiati.

Grazie a un’ampia rete di partner tra cui Accenture, Fondazione Conad ETS UNHCR, il progetto ha messo a disposizione risorse economiche e in-kind in grado di supportare gli studenti durante il percorso di formazione. composto da due corsi con livelli di complessità differenti con l’obiettivo di formare esperti in Cybersecurity, Data Analytics e Sviluppo web/mobile come nel caso di Eiman.

Le competenze acquisite e riportate in aziende come Ecostilla sono solo uno degli esempi d’inclusione all’interno dell’azienda milanese che, tra le sue fila, annovera dipendenti di culture e nazionalità diverse. Una peculiarità che ha reso naturale il pensare a un percorso prima verso lo statuto di Società Benefit, nel 2023, e successivamente a quello di B-Corporation.

Come sottolinea il Presidente di Ecostilla, Antonio Boezio: “Questo è un ulteriore e importante passo in avanti per un’azienda da sempre orientata al miglioramento della qualità dei servizi offerti, con un’ancora maggiore sensibilità e attenzione al sociale”.

  
l'offerta di consulenza gratuita per la pulizia e salubrità degli uffici

Servizio di Consulenza Gratuita per la Valutazione della Pulizia e Salubrità degli Uffici

Il rientro in ufficio non è sempre facile, soprattutto se i primi doveri sulla scrivania sono il ripristino degli uffici e degli ambienti comuni di lavoro. Budget da ottimizzare, fornitori di servizi di pulizie non sempre all’altezza delle aspettative e delle esigenze sono tutti elementi che non aiutano a mantenere i benefici della pausa estiva. Tra le mission di Ecostilla vi è la cura per il welfare aziendale a 360°di tutti i dipendenti fino al management, fino ai responsabili del facility management. In prospettiva del back to office e dei primi mesi di lavoro – settembre e ottobre –, Ecostilla propone un’offerta esclusiva per i clienti che si affacciano per la prima volta ai suoi servizi e in particolar modo ha pensato a una consulenza gratuita per la valutazione della pulizia e salubrità degli uffici. I benefici di un servizio di consulenza professionale e strutturato Apparentemente un elemento secondario, in realtà una consulenza personalizzata, competente e approfondita è il primo passo per poter sostenere il lavoro del Facility Manager, poter valutare l’impatto sul budget e poter allocare le risorse in modo efficace, ma allo stesso tempo ottimizzato. Grazie a un team di esperti, la consulenza permette un’analisi completa delle condizioni degli spazi di lavoro, individuando eventuali carenze e opportunità di miglioramento sia nella pulizia sia nella gestione della sicurezza e salubrità degli ambienti. A tal fine il servizio targato Ecostilla è modulato in alcuni passi fondamentali e imprescindibili per qualsiasi settore in cui opera il cliente:
  • Briefing: incontro preliminare per comprendere le esigenze specifiche ed esaminare i protocolli di pulizia vigenti.
  • Visita e ispezione della struttura (azienda, building, uffici, data center…): il team di operatori valuta gli aspetti che possono generare criticità in un ambiente di lavoro (qualità dell’aria interna, disposizione delle aree di lavoro, sanificazione delle superfici, igiene degli ambienti comuni, raccolta, gestione e conferimento dei rifiuti).
  • Elaborazione di un report conclusivo con individuazione dei problemi, delle possibili soluzioni e un piano di azione personalizzato.
  • Presentazione del report e valutazione congiunta con il cliente delle strade da intraprendere, modalità e tempi.
Gli esiti di un’analisi dettagliata che portano allo sviluppo di un piano di lavoro personalizzato permettono al cliente di individuare al meglio le risorse e allocarle secondo le proprie priorità. Non solo, ma il servizio di consulenza di Ecostilla modula gli interventi secondo le situazioni e le dinamiche degli ambienti di lavoro, che si stanno sempre più trasformando in luoghi fluidi e quindi soggetti a continui cambiamenti. Settembre e ottobre sono i mesi cruciali per impostare una strategia di facility management efficace e strutturata, perché quindi non pensare di avere Ecostilla al proprio fianco, scoprendo i benefici dell’avere al proprio fianco, in questi momenti, un’azienda problem solver in materia di manutenzione, pulizie, servizi integrati per la vostra realtà imprenditoriale.
La prima Relazione d'Impatto di Ecostilla

Cosa significa essere Società Benefit oggi ? L’esempio di Ecostilla

Sempre più in aumento le Società Benefit sono un bene prezioso per il futuro assetto economico mondiale.

Il dibattito sulla sostenibilità rimbalza da un capo all’altro del mondo ma, senza fornire dati ed esperienza concrete di business focalizzato al raggiungimento di un impatto sempre minore sull’ambiente e sempre maggiore invece su società, comunità ed effetti benefici che può avere un’amministrazione e direzione aziendale strutturata e responsabile.

 

In Ecostilla si è deciso di abbracciare, nell’esempio quotidiano della propria attività di azienda di servizi di Facility Management e Data Center Cleaning, lo statuto di Società Benefit dal giugno 2023. L’obiettivo è di esercitare un’attività economica, che persegua finalità di beneficio comune e operando in modo responsabile, sostenibile e trasparente.

 

La legislazione e la responsabilità sociale e ambientale

Nel Decreto Legge 1882 del 17 aprile 2015, che regolamenta le Società Benefit, si evidenzia come al centro della stessa azienda e della sua ragion d’essere vi debba essere l’impatto sulla comunità locale e sul territorio, le best practice quotidiane della vita d’ufficio così come la capacità di avere uno sguardo più ampio sull’essere parte di un Pianeta che va tutelato e di un futuro ancora da scrivere.

Obiettivi indubbiamente difficili da raggiungere ma non impossibili, se si ha la vera intenzione di portare a un cambiamento che sia anche evoluzione stessa dell’attività aziendale.

Per questo Ecostilla non si ferma qui: il management vuole guardare ancora più avanti a una prospettiva apparentemente più ambiziosa ovvero quella di diventare B Corporation nel settore del cleaning e del facility. Non è una sfida, bensì una vera e propria presa di coscienza del ruolo e del concreto beneficio che si può apportare alla vita e al benessere dei lavoratori, così come dei clienti e dei fruitori dei servizi di proposti.

 

I doveri della Società Benefit

Tra i doveri di una Società Benefit vi è quello di:

  • descrivere gli obiettivi specifici, delle modalità e delle azioni attuati dagli amministratori per il perseguimento delle finalità di beneficio comune;
  • redigere la valutazione d’impatto generato;
  • definire una sezione della relazione dedicata alla descrizione dei nuovi obiettivi che la società intende perseguire nell’esercizio successivo.

Tutto questo si traduce in una Relazione d’Impatto, un documento indispensabile per comprendere che cosa si è fatto fino a oggi, rispettando i requisiti di trasparenza, per informare il pubblico sugli impatti sociali e ambientali complessivi di Ecostilla rispetto alla creazione di beneficio comune.

 

Una responsabilità interna rispetto ai soci e ai dipendenti, ma anche rispetto a clienti e fornitori e che ci rende orgogliosi di tutti i piccoli passi fatti fino ad ora per migliorare l’impatto dell’azienda sul benessere dei nostri dipendenti, dei fornitori, dei clienti e dell’ambiente in cui andiamo operando.

 

Come sottolinea il Presidente di Ecostilla, Antonio Boezio, in apertura della prima Relazione d’Impatto di Ecostilla: “Orgoglio, emozione, unitamente alla costante consapevolezza di chi siamo, delle peculiarità del nostro ‘piccolo’ mondo, animano le nostre intenzioni, decisioni e azioni ovvero piccole cose ma di valore. In Ecostilla siamo abituati alla concretezza, a portare avanti cambiamenti che spesso diventano delle evoluzioni e a volte anche delle rivoluzioni. Per questo ci siamo mossi con l’intento di valutare e agire sull’impatto che l’azienda ha sui suoi dipendenti, sulla società e sull’ambiente. Ognuno di noi è mosso dal proposito di individuare scelte virtuose nel quotidiano, in grado però – tutte insieme – di contribuire concretamente a una porzione di cambiamento.”

 

Il benessere sui luoghi di lavoro: la valorizzazione del fattore umano.

In occasione del Festival Città Impresa, organizzato da ItalyPost a Bergamo, grandi aziende internazionali hanno raccontato la loro filosofia sul tema welfare.

Ecostilla rinnova la partnership con i contenuti ideati da ItalyPost. Dopo la collaborazione alla Green Week insieme a un pool di aziende di calibro internazionale, Bergamo diventa la protagonista di una quattro giorni dedicata alle imprese e ai territori, su temi quanto mai attuali come l’economia, la società contemporanea e la persona come volano di tutte le trasformazioni che stanno accadendo nel mondo del lavoro.

Il panel promosso da Ecostilla si è inserito perfettamente in questo quadro, con l’intento di dare voce a temi spesso sottovalutati o ritenuti non essenziali al buon andamento di un’azienda e al suo fatturato. Con opinioni differenti e in forme diverse, i relatori del panel hanno evidenziatoomportamenti virtuosi che raccontano la bellezza del fare impresa oggi.

L'esperienza di Fine Foods& Pharmaceuticals: la cultura d'impresa

Esistono in Italia realtà lavorative in cui la valorizzazione del dipendente è uno dei cardini per il buon esito del servizio offerto. È il caso di Fine Foods&Pharmaceuticals NTM e di una retention rate del 97% frutto di una politica delle risorse umane che vive di una strategia ma anche di una tattica per metterle in atto in modo efficace e “human oriented”. Un’esperienza che l’amministratore delegato Giorgio Ferraris ha illustrato in una serie di pratiche concrete ovvero occasioni per valorizzare l’intelligenza emotiva, la curiosità e la diversità di pensiero dei suoi collaboratori. Essere presenti nei singoli dipartimenti, far riflettere le persone e creare un ambiente di lavoro piacevole è la strada per avere delle persone che amano ciò che fanno, oltre che per dare un segno di continuità e crescita all’azienda stessa.

L'innovazione secondo Kilometro Rosso

Proiettato invece all’innovazione e alla condivisione di un luogo che sia stimolante non solo in termini di architettura, ma anche di eventi e “comunità, è il Kilometro Rosso innovation district raccontato da Roberto Marelli, development director. 2500 persone, 80 aziende, più di 200 eventi l’anno, l’obiettivo del centro voluto da Alberto Bombassei nasce per aiutare il sistema impresa a innovarsi e ora si evolve nell’aiutare nuove e consolidate realtà a trovare le persone per far funzionare queste tecnologie, farle lavorare in un luogo che fornisca degli stimoli e trattenerle. Se attivati nel modo e nel luogo giusto, campus come Km Rosso consentono alle persone di crescere e di valorizzare se stessi.

I digital leader e i Data Center: sostenibilità e benessere aziendale

L’evoluzione digitale del nostro quotidiano ha portato, inoltre, allo sviluppo di un luogo di lavoro ancora più articolato e che richiede un’attenzione speciale ovvero quello del Data Center. Centri nevralgici di trasferimento e archivio di dati e informazioni stanno crescendo a livello mondiale in simbiosi con la diffusione della digitalizzazione. Come sottolinea Emmanuel Becker, amministratore delegato Equinix e presidente IDA, il miglioramento tecnologico porta con sé un minor consumo di energia che deve essere accompagnato a un uso consapevole del digitale. In un luogo di lavoro come il data center il benessere del lavoratore ha un ruolo strategico, che passa attraverso la gestione delle risorse umane ma anche dalla capacità di sapere osservare come gli stessi ambienti di lavoro vengano utilizzati da chi li abita.

Considerazioni e valutazioni che il Presidente di Ecostilla, Pietro De Nardis, mette al centro del dibattito n modo chiaro. Tutto ciò che compete ai servizi di Facility Management è permeato da un’aurea di “impalpabilità” facendoli sembrare accessori ma, in realtà, sono sostanziali. L’argomento sembra avere una natura quasi secondaria di fronte ad aziende di importanza mondiale, in realtà ognuna di loro ha espresso il diverso approccio allo stesso tema ma con un punto in comune fondamentale ossia il fattore umano, le persone. Lo stesso personale impiegato, ad esempio, per i servizi di pulizie può essere un’ottima fonte di informazioni su come gli uffici vengano vissuti dai dipendenti e sulle loro abitudini di fruizione della struttura che li ospita e della sua policy.

Lo stare bene negli edifici, il welfare è tutto ciò che va gestito e reso funzionale per ciò che vi avviene all’interno. La funzione del decoro, dell’igiene, della sanificazione, di piccoli lavori di manutenzione… meno si vedono, meglio funzionano perché sono in simbiosi con il contenitore e chi vi lavora. Sono fluidi e si basano su una professionalità fatta di persone, che lavorano con le persone e che seguono regole di comportamento precise ed efficaci.

Ciò che contraddistingue il lavoro di Ecostilla è la capacità di articolare un sistema di servizi in perfetto equilibrio con le attività che vengono svolte in un determinato ambiente di lavoro, al fine di promuovere il benessere aziendale ma anche il suo fatturato.